
从催生远距离恋情到帮助家庭保持联系,多年来Skype在许多人心中占有特殊的位置。
在Zoom、WhatsApp和Teams问世之前,这款视讯通话服务一度是全球最受欢迎的网站之一。
它让人们能够免费进行电脑对电脑的通话,后来也成为用户以低廉费率拨打电话至世界各地的方式。
但近年来,随着母公司微软将重心转向Teams,Skype逐渐式微。该服务将于5月5日正式关闭,只保留“Skype for Business”(商务版Skype)功能。
以下是自2003年Skype推出以来,受到它深深影响的一些人们的故事。
远距恋人成婚的故事
翁女士与欧文·威廉斯的婚姻,可以说Skype功不可没。
2012年,来自澳门的翁女士,前往英国威尔斯卡马森郡的国家名胜古迹信托的景点实习六个月。
由于思乡,她常用Skype与家人朋友联络,之后在Skype结识了当时也在该机构工作的欧文。
起初只是朋友,但在翁女士返回澳门后,两人透过多次Skype视讯聊天和互相拜访,感情逐渐升温。
“Skype是我们关系中非常重要的一部分。”翁说。
当他们决定开始远距离恋爱时,Skype成了连系他们的纽带。
他们每天视讯通话——包括翁寄生日蛋糕给欧文,欧文在通话中当着她的面切蛋糕。
“那真的很甜蜜,”她说,“Skype让我们一直维系下去。”
最终他们订婚,翁于2015年搬回威尔斯,如今两人已幸福地结为夫妻。
面对挚爱之死的疗愈过程
多年来,新西兰的艾莉卡(化名)和许多人一样,曾透过Skype与身处世界另一端的挚爱联系。
对她来说,那位挚爱是她的丈夫——当其中一人出差时,他们便用Skype保持联络。
2017年丈夫过世后,Skype对艾莉卡来说扮演了另一种角色。她匿名接受BBC访问时如此表示。
“我当时正在清理他的档案,要将他的工作电脑退役,”她告诉BBC新闻。
“我有机会重新閱读我们之间的对话讯息,才发现那些讯息无意间记录下了我们关系中一段充满痛苦与心碎的时期。”
接下来,艾莉卡所做的事,是她试图为这段艰难时光划下句点的方式。
她说:“我传了一封死后讯息到他的Skype帐号,然后由我——或者说,是他——用他的电脑回覆了那封讯息。”
艾莉卡表示,之后她展开了一段短暂的“对话”,持续了数周。她传讯息到他的Skype帐号,再用他的帐号回覆自己。
“在这样的对话里,我们回应彼此的讯息与提问,说出了那些我们曾经需要听见的道歉与遗憾,”她说。
“这让我能够走下去。我相信了那一切。”
“我每天都用Skype和99岁的妈妈聊天”
苏珊·贝托蒂(Susan Bertotti)自2003年起在智利定居,Skype成了她与母亲维拉(Vera)联系的方式。维拉住在英国米尔顿凯恩斯。
过去15年里,只要不在一起,她们每天都用Skype通话。
从分享圣诞回忆,到展示彼此在智利与英国的花园,这款视讯应用程式一直是她们情感连结的关键。
“Skype这些年来给了我和母亲最美好的亲密联系,”苏珊说。
成为母亲的照护者后,苏珊也利用这个应用程式处理英国那边的生活事务。
虽然后来家人也开始使用WhatsApp,但她们仍用Skype安排通话。如今维拉已99岁高龄。
“(Skype停止服务)对我来说这会是巨大的损失,”苏珊说。
“我又得代她打昂贵的长途电话了,那真的很糟糕,或者只能发电邮。”
“我真的很失望Skype要关闭。”
需要廉价国际通话的商人
对史丹·考德伍德(Stan Calderwood)来说,低费率的国际电话是他生意中不可或缺的一环。
在Skype宣布即将关闭的那天,他就使用了八次,拨打给加拿大的不动产经纪人、会计师与律师,洽谈一处房产出售事宜。
“不是每个人都能用WhatsApp、Zoom或Teams通话,”他说。
“有时你就是得打手机或市话,尤其是联系企业时。”
他目前正寻找一个便宜的新替代方案来打国际电话。
Skype用户的下一步?
尽管近年使用人数减少,根据Statista的数据,截至去年3月,Skype仍有将近2800万用户。
那么,接下来会发生什么?
微软表示将终止Skype的免费服务,用户可以选择转移到Teams,或转出他们的Skype资料,包括聊天纪录、联络人与通话记录。
微软发言人表示:“这项转变的时机,是因应Microsoft Teams重大进展与广泛采用的结果。”
“Teams免费版提供与Skype多数相同的核心功能。”
至于使用Skype for Business的企业用户则不受影响,该服务会持续运作。
其中一个使用单位是英国国防部(MoD)。其发言人告诉BBC,国防部正在逐步淘汰大部分Skype服务,转向Teams,但仍有“一小部分用户”会继续使用Skype商务版。
至于那些订閱Skype付费服务或持有通话点数的用户,仍可透过Teams的Skype拨号键盘(Skype Dial Pad)进行通话。但一旦点数或订閱期结束,将无法再使用。
我们所熟知的Skype即将结束它的旅程,随着它一同告别的,还有这个世纪最具辨识度的科技产品之一。