美国零售商沃尔玛周二表示，在努力寻找成功后，它将关闭其医疗中心和虚拟护理服务。

这家总部位于阿肯色州本顿维尔的公司表示，在管理了2019年推出的诊所并扩大了远程医疗计划后，它得出的结论是“我们没有可持续的商业模式可以继续下去。”

沃尔玛在五个州有51个医疗中心，目的是帮助人们在医疗保健需求上省钱。

该公司在一份声明中表示:“这是一个艰难的决定，和其他决定一样，具有挑战性的报销环境和不断上升的运营成本导致我们缺乏盈利能力，这使得我们的护理业务目前无法持续下去。”

一位女发言人表示，事实证明，“所有类型的保险”都很难报销。

沃尔玛计划关闭健康中心之前，该公司于2023年3月宣布，计划今年在部分门店增加20多家健康中心。当时，该公司表示，计划在2024年开设28个中心，主要在达拉斯和休斯顿。它还计划扩展到凤凰城和密苏里州的堪萨斯城地区。

沃尔玛是几家寻求与医疗诊所建立联系、让人们更容易获得医疗服务的零售商之一。但有些人却举步维艰。

几年前，沃尔格林花了50多亿美元收购了VillageMD的多数股权，并计划在其门店中增加数百家诊所。3月下旬，该公司宣布关闭140家village emd初级保健诊所，并计划再关闭20家以提高盈利能力。沃尔格林在最近一个季度调整了VillageMD的价值，记录了58亿美元的税后减值支出，随后宣布了这一消息。

据卫生保健研究人员和分析人士称，尽管美国缺乏初级保健医生，但即使对老牌公司来说，建立一个初级保健诊所网络也可能是一项挑战。

许多已经看了医生的人可能不愿意离开，有些人可能不想在商店或零售场所接受治疗。诊所也可能不得不花很多钱来治疗和改善没有看过医生的新病人的健康状况。

沃尔玛尚未确定其医疗中心关闭的具体日期，但表示将在可用时分享这一信息。该公司表示，在其健康中心工作的员工有资格转到沃尔玛或山姆会员店的任何其他地点。